2013/09/18

2013-09-18:UP by Jawbone 交換へ（再）

UP by Jawbone のサポデから返信メールがきた。

稀にではございますが、UPバンドは、一日くらい放って置くと回復する場合がございま
すので、もしよろしければ、ご確認下さい。
略
また、一度UPバンドを放電して頂いて、バッテリーが０％の状態でソフトリセットをし
て頂きますでしょうか。この方法で改善した事例がございますので、もし改善した場合
は、お知らせ下さい。

完全放電はもうしばらくかかりそうなので、週明けに試してみるつもり。
上記の上でなおらない場合は新しいものを送ってくれるとのこと。
前回と違い、今回は新しいもの送ってもらった後で、いまのものを着払いで返してくれ、と。
対応がグレードアップしてます。
なお、相変わらず人気商品で品薄のようで、今回は色が変わってしまうみたいだ。